Klachten

Helaas wordt er ondanks al onze goede bedoelingen en zorgen toch wel eens een fout gemaakt.
Wij stellen het dan ook zeer op prijs als u dit bij ons kenbaar maakt, zodat wij iets aan de klacht kunnen doen.
Wij nemen uw klacht zeer serieus en hopen de service hierdoor te kunnen verbeteren.

Een melding van een klacht maken doet u door ons

klachtenformulier

in te vullen.

U kunt echter ook dagelijks tijdens kantoor uren de Directie van de Utrechtse Taxi Centrale bellen om dit in een persoonlijk gesprek te doen. Indien gewenst heeft u altijd de mogelijkheid om anoniem te blijven.